Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site plateformeblueprint.fr, propriété de MonagenceIA – Natacha De Resende, sur la collecte, l’utilisation, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

• Nom/Raison sociale : MonagenceIA – Natacha De Resende
• Adresse : 44 bis route de Mazières, 37130 Cinq Mars la Pile, France
• Email : contact@plateformeblueprint.fr

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail (formulaire de contact, création de compte)
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, date/heure)
• Informations de paiement via Stripe et PayPal (traitées par leurs services)
• Statistiques de navigation via Google Analytics et Site Kit
• Données liées à l’achat ou au téléchargement de fichiers numériques
• Données des vendeurs (le cas échéant)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Permettre la création et la gestion de comptes clients et vendeurs
• Gérer les commandes et paiements
• Envoyer des e-mails transactionnels ou informatifs
• Assurer le support client
• Suivre les performances de la plateforme
• Se conformer aux obligations légales et fiscales

4. Services tiers et sous-traitants

Nous utilisons des services tiers pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme :

• Stripe / PayPal : pour les paiements sécurisés
• Google Analytics / Site Kit : pour les statistiques de navigation
• MailerLite ou Systeme.io : pour l’envoi d’e-mails marketing (si newsletter activée)
• Make, Zapier, n8n : pour certaines automatisations techniques
• Complianz : pour la gestion des cookies et du consentement

Ces services peuvent stocker certaines données hors UE, mais s’engagent à respecter le RGPD ou des garanties équivalentes (clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Comptes utilisateurs : tant qu’ils ne sont pas supprimés
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Statistiques anonymisées : durée illimitée

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation ou opposition du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@plateformeblueprint.fr.

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées via des mesures techniques (certificat SSL, accès restreint, hébergement sécurisé Hostinger) et organisationnelles (limitation des accès, sauvegardes régulières).

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site
• La mesure d’audience
• L’affichage de contenu personnalisé

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet (géré par Complianz).

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution de la législation ou des services proposés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.